Informativa sui rimborsi
Politica di rimborso
Grazie per aver scelto i nostri prodotti. Speriamo che tu sia completamente soddisfatto dell'acquisto, ma se per qualsiasi motivo non dovessi esserlo, vogliamo che tu sappia che siamo qui per aiutarti.
La nostra politica di rimborso è valida per un periodo di 30 giorni dalla data di consegna. Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci al più presto in modo che possiamo valutare la situazione e fornirti un rimborso o una sostituzione.
Se, invece, hai semplicemente cambiato idea e vuoi richiedere un rimborso per un prodotto non difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci e di fornirci i dettagli del tuo acquisto. Valuteremo attentamente la tua richiesta e, se sarà approvata, ti rimborseremo l'importo pagato per il prodotto, al netto delle spese di spedizione.
Si prega di notare che, per poter essere considerati per un rimborso, i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutti gli imballaggi e gli eventuali accessori originali. Inoltre, i prodotti personalizzati o su misura sono, di solito, esclusi dalla nostra politica di rimborso con eccezione dei prodotti personalizzati o su misura che presentino difetti riconducibili a Az ag. MielediGigi di Rizzo Luigi.
L'articolo 59 del Codice del Consumo indica per quali beni è escluso il diritto di recesso.
In particolare, tale diritto è escluso per la fornitura di beni:
• confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente - i cosiddetti beni deperibili;
• sigillati, che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Per richiedere un rimborso o una sostituzione, ti preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti dettagli:
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- Numero di telefono: +393282722900
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Siamo sempre qui per aiutarti e rispondere alle tue domande. Non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o se desideri maggiori informazioni sulla nostra politica di rimborso.
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